Stand van zaken op 5 oktober 2026. Dit is algemene informatie over het Belgische en Europese recht, geen juridisch advies en geen oordeel over de vraag of uw website aan de wet voldoet. Invoid Vision BV is een webstudio, geen advocatenkantoor. Wetten en standpunten van toezichthouders veranderen; controleer de actuele tekst of vraag raad aan een advocaat, een boekhouder of uw beroepsorganisatie voor u beslist.

Voor een kleine Belgische onderneming volstaat een AI-websitebouwer vaak. U beschrijft wat u doet, en een paar minuten later hebt u pagina's, teksten en foto's die er professioneel uitzien, meestal voor een maandelijks abonnement. Wat de bouwer niet voor u doet, is de site in orde brengen met de Belgische regels: uw ondernemingsgegevens, een cookiebanner die de Gegevensbeschermingsautoriteit zou aanvaarden, toegankelijkheid als consumenten online kunnen kopen, en een domeinnaam op naam van uw eigen onderneming. Dat kan allemaal ook op een bouwer. U moet alleen weten dat het uw werk is.

Waar een AI-bouwer goed in is

U krijgt een opmaak, conceptteksten en hosting op één plek, en u past zelf aan wanneer u wilt. Voor een zelfstandige die een pagina nodig heeft met diensten, openingsuren en een telefoonnummer is dat een redelijk resultaat. Een studio betalen voor precies hetzelfde valt dan moeilijk te verantwoorden.

De teksten zijn wel maar een begin. De bouwer kent uw ondernemingsnummer niet, uw prijzen niet en ook niet wat u klanten precies belooft. Lees elke zin alsof een klant u eraan zal houden, want dat kan.

Wat volgens de Belgische regels uw werk blijft

Verplichte vermeldingen

Elke onderneming met een website moet bezoekers een gemakkelijke, rechtstreekse en permanente toegang geven tot haar naam, geografisch adres, contactgegevens met een e-mailadres en het ondernemingsnummer (Wetboek van economisch recht, art. XII.6). Een vennootschap (bv, nv en andere rechtspersonen) vermeldt daarnaast haar rechtsvorm, het adres van de zetel en de letters RPR met de rechtbank van de zetel, bijvoorbeeld "RPR Antwerpen" (Wetboek van vennootschappen en verenigingen, art. 2:20). Bent u btw-plichtig, dan hoort ook het btw-nummer erbij. Volgens de FOD Economie zijn minstens twee contactmiddelen nodig, en wie online verkoopt, vermeldt een e-mailadres en een telefoonnummer. De tekst van het wetboek staat op Justel.

De bouwer geeft u een footer, maar weet niet wat erin moet. Volgens art. 2:22 WVV kan wie meewerkt aan een website van de vennootschap zonder deze vermeldingen, naargelang de omstandigheden persoonlijk aansprakelijk worden gesteld voor de verbintenissen die de vennootschap via die site aanging. De volledige lijst staat in Verplichte vermeldingen op uw website in België.

Een cookiebanner volgens de GBA

Draait er op de site analytics, een advertentiepixel of een ingesloten video of kaart die eigen cookies plaatst, dan moet de bezoeker toestemming geven voordat er iets niet-noodzakelijks wordt opgeslagen of uitgelezen. De cookiechecklist van de Gegevensbeschermingsautoriteit (oktober 2023) vraagt onder meer:

een knop "Alles weigeren" op het eerste niveau, naast "Alles aanvaarden";
geen kleur of vormgeving die mensen naar aanvaarden duwt;
niets niet-noodzakelijks vóór de toestemming, ook geen bezoekersstatistieken;
een duidelijk zichtbare manier om de toestemming met één klik in te trekken.

Biedt uw bouwer een cookiebanner aan, dan is het uw instelling of die aanstaat en of hij de analytics echt tegenhoudt tot iemand klikt. Open uw site in een privévenster en kijk het na. Daarnaast hebt u een privacyverklaring nodig.

Toegankelijkheid, als consumenten online kunnen kopen

De wet van 5 november 2023 geldt voor sites waarop een consument online een overeenkomst sluit: kopen, bestellen, boeken met betaling. Een site die alleen uw diensten voorstelt en een contactformulier heeft, valt erbuiten. Een micro-onderneming (minder dan 10 werknemers en een omzet of balanstotaal van hoogstens 2 miljoen euro) valt tot 28 juni 2030 buiten de hele wet, zo staat in de richtsnoeren van de FOD Economie (punt 6.2.1). Dat is een overgangsperiode, geen definitieve vrijstelling.

Geldt de wet wel voor u, dan maakt een sjabloon de site niet vanzelf toegankelijk: afbeeldingen hebben een tekstalternatief nodig, het contrast moet volstaan en het afrekenen moet met het toetsenbord lukken. Meer daarover in Toegankelijkheid website verplicht? De EAA in België.

Uw domeinnaam en uw uitweg

Kijk na op wiens naam de domeinnaam staat. Voor een .be-naam toont de WHOIS van DNS Belgium dat: in het veld "organisatie" hoort de naam van uw onderneming. DNS Belgium raadt aan uw eigen e-mailadres te gebruiken, want de transfercode om de naam te verhuizen gaat alleen naar het e-mailadres van de houder. Registreert u de domeinnaam via de bouwer, vraag dan op wiens naam hij komt en hoe u hem later meeneemt.

Vraag hetzelfde over de site. Kunt u de pagina's en teksten exporteren, of bestaan ze alleen binnen het platform? Wat gebeurt er met de site en met de binnengekomen aanvragen als u stopt met betalen? Platformen verschillen daarin, en u weet het beter vóór u bouwt dan erna.

Nederlands en Frans

Veel Belgische ondernemingen hebben hun site in het Nederlands en het Frans nodig. Elke taal werkt het best als eigen pagina's met een eigen adres. Dat is ook wat Google aanbeveelt (Engelstalige pagina) om gevonden te worden. Een widget die de pagina in de browser van de bezoeker automatisch vertaalt, geeft u dat niet. Laat de tekst nalezen door iemand die de taal spreekt voor hij online gaat.

Een chatbot

Zet u een AI-chatbot op de site, dan moeten mensen volgens artikel 50 van de AI-verordening (EU) 2024/1689 weten dat ze met een AI-systeem praten, tenzij dat duidelijk is; die regel geldt sinds 2 augustus 2026.

Bouwer of studio: een korte test

Een bouwer volstaat waarschijnlijk als:

de site uw diensten voorstelt en aanvragen ontvangt, en niet meer;
u de vermeldingen en de cookiebanner zelf instelt met de lijsten hierboven;
u één taal nodig hebt, of iemand hebt die de tweede schrijft;
u pagina's graag zelf aanpast.

Een studio is de moeite waard als:

consumenten op de site betalen of met betaling boeken, en u geen micro-onderneming bent;
u twee of meer talen nodig hebt als aparte, vindbare pagina's;
de site moet koppelen met een boekingssysteem, een CRM of uw boekhoudsoftware;
u de code, de ontwerpbestanden en de domeinnaam op naam van uw onderneming wilt, met een schriftelijke overdracht van de rechten.

Wat wij aanbieden

Onze Starter-website kost € 1.400 exclusief btw: tot drie pagina's, een ontwerp op basis van een sjabloon, een aanvraagformulier, analytics, opgezette hosting in de EU, een GDPR-basis (privacypagina en cookiemelding), livegang, één taal en een uur opleiding, in 5 werkdagen vanaf de dag dat we uw inhoud hebben. Juridische teksten zitten niet in de prijs: wij plaatsen uw privacyverklaring en voorwaarden, uw advocaat schrijft ze. Na de livegang is er het optionele Care-plan voor € 69 per maand, minimaal 12 maanden, met hosting in de EU, SSL, back-ups, updates, uptime-monitoring en een uur aanpassingen per maand. Wat er verder in zit en wat niet, staat op de prijzenpagina en bij websiteontwikkeling. Wat een site in het algemeen kost, leest u in Wat kost een website in België, nu en per jaar?.

Website laten maken met AI of door een studio?