Prix d'un site internet en Belgique

Le prix d'un site se compose de deux parties : la création, payée une fois, et ce que vous payez chaque année tant que le site est en ligne. Le coût de la création dépend du nombre de pages, du design, du nombre de langues et des fonctions comme la prise de rendez-vous ou le paiement. Chaque année, vous payez le domaine, l'hébergement, les mises à jour et les modifications. Comparer des offres n'a de sens que sur les deux parties à la fois, et seulement quand on sait ce qui est compris dans le prix et ce qui ne l'est pas.

Vous ne trouverez pas ici de « prix moyen du marché ». Il n'existe pas de statistiques fiables pour la Belgique, et les indépendants, les agences et les outils de création de sites calculent leurs prix de façons si différentes qu'une moyenne ne dirait rien. Nous allons plutôt voir de quoi se compose n'importe quel prix, ce qu'il faut demander avant de payer et combien coûte un site chez nous.

La création : ce qui fait varier le prix

Le nombre de pages

Un site d'une page et un site de dix pages, avec une page par service, ne demandent pas le même travail.

Le design

Un modèle existant adapté à votre entreprise coûte moins cher qu'un design créé de zéro.

Les langues

En Belgique, un site a souvent besoin de deux ou trois versions : français, néerlandais, parfois anglais. Chaque version, ce sont des pages, des menus, des formulaires et un référencement à part. La traduction des textes est un poste distinct : demandez si elle est comprise dans le prix ou si vous fournissez les textes.

Les fonctions

Presque tous les sites ont un formulaire de contact. Prise de rendez-vous en ligne, paiement, espace client, connexion à votre CRM ou à votre logiciel comptable : chacune de ces fonctions augmente le prix.

Les textes et les photos

Qui les prépare, vous ou le prestataire ? Si c'est le prestataire, c'est aussi du travail, et son coût doit apparaître dans l'offre.

Chaque année après la mise en ligne

• Le domaine, par exemple votre-entreprise.be. On ne l'enregistre pas directement auprès de DNS Belgium, mais via un agent d'enregistrement ou un hébergeur, et c'est cet agent ou cet hébergeur qui fixe le prix annuel.
• L'hébergement et le certificat SSL : le serveur sur lequel tourne le site et la connexion sécurisée (le cadenas dans la barre d'adresse).
• Les mises à jour et les sauvegardes. Un site construit sur un système de gestion de contenu doit être mis à jour, sinon il devient vulnérable avec le temps.
• Les modifications : nouveaux prix, nouveaux collaborateurs, horaires. Décidez à l'avance qui s'en charge, vous ou le prestataire, et à quel prix.
• Les services payants. Un site s'appuie parfois sur des services tiers par abonnement, par exemple un outil de réservation, une newsletter ou un outil de bandeau cookies. C'est aussi vous qui les payez.

Si le prix de la création paraît étonnamment bas, vérifiez que la différence ne se cache pas dans un abonnement mensuel auquel vous ne pouvez pas renoncer.

Ce qu'il faut demander avant de payer

• Le prix est-il forfaitaire ou à l'heure ? Si c'est à l'heure, quel est le plafond d'heures et que se passe-t-il s'il est dépassé ?
• Qu'est-ce qui est compris et qu'est-ce qui ne l'est pas ? Demandez la liste écrite des exclusions : textes, traduction, photos, reprise de l'ancien site.
• Au nom de qui le domaine est-il enregistré ? DNS Belgium conseille de bien réfléchir au nom sous lequel vous faites enregistrer le domaine de votre entreprise. Le mieux est au nom de votre entreprise, pas du prestataire.
• À qui appartiennent le code, le design et les textes une fois payés ? Recevrez-vous les accès à l'hébergement, au système de gestion et aux statistiques ? Faites inscrire ces droits dans le contrat.
• Combien coûte la première année après la mise en ligne, tous frais obligatoires compris ?
• Le prix est-il TVA comprise ou hors TVA ? Les entreprises annoncent généralement leurs prix hors TVA : comparez les offres sur la même base.
• Combien de tours de corrections sont compris ?
• À partir de quand le délai court-il : de la signature du contrat ou du jour où vous avez fourni les textes et les photos ?
• Qui s'occupe de l'aspect juridique (mentions obligatoires, bandeau cookies, politique de confidentialité), et à la charge de qui ?

Pour l'aspect juridique, lisez « Mentions légales d'un site internet en Belgique ». Si l'on pourra acheter ou payer quelque chose sur le site, lisez aussi l'article sur la loi sur l'accessibilité.

Ce que cela coûte chez nous

Nous publions nos prix pour que vous puissiez les comparer à d'autres offres avant même de nous parler. Tous les prix sont hors TVA : nous travaillons avec des entreprises, y compris des indépendants.

Après la mise en ligne, la maintenance est en option. « Care » coûte 69 € par mois : hébergement dans l'UE, SSL, sauvegardes, mises à jour et une heure de modifications par mois. « Care+ » coûte 199 € par mois. Les deux ont une durée minimale de 12 mois. Une langue supplémentaire coûte 400 €, traduction non comprise.

Ce que comprend chaque formule, ce qui n'est jamais compris et comment se passe le paiement : tout est sur la page des prix. Le code et le design créés pour vous vous appartiennent une fois le paiement complet effectué ; les bibliothèques tierces et nos composants créés auparavant restent soumis à leurs propres licences.