Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Lorsque vous envoyez notre formulaire de contact, Invoid Vision collecte les informations que vous y indiquez : votre nom, votre adresse e-mail, si votre société est immatriculée en Belgique, éventuellement votre société, le pays où elle est établie et l’adresse de votre site ou produit actuel, le type de projet, un budget indicatif, votre langue préférée pour le projet, une échéance facultative et votre message. Si vous êtes arrivé sur ce site par un lien portant des balises de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign ou ref), ces balises sont transmises avec le formulaire, pour que nous sachions quel lien ou quel partenaire a amené la demande.

Nous collectons également des données d’usage sur la façon dont ce site est utilisé : pages consultées, boutons cliqués et provenance des visiteurs. Sans votre consentement, cela se fait sans cookies et PostHog n’enregistre rien sur votre appareil ; la section 2 décrit les deux modes. Ce site n’utilise aucun traceur publicitaire, aucune régie publicitaire et aucun suivi inter-sites, de quelque nature que ce soit.

2. Mesure d’audience et cookies

Invoid Vision utilise PostHog, sur son infrastructure EU Cloud, pour comprendre quelles pages mènent réellement à un échange, afin que ces données restent dans l’Union européenne. La mesure fonctionne selon l’un de deux modes, et la courte bannière affichée lors de votre première visite choisit entre les deux.

Tant que vous n’avez pas choisi « Autoriser », et définitivement si vous refusez, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé et PostHog n’enregistre rien sur votre appareil. Nous enregistrons malgré tout les pages consultées, les boutons utilisés et les éventuelles erreurs techniques rencontrées par la page, ainsi que votre navigateur, le type d’appareil, une localisation approximative et le site d’où vous venez. Pour distinguer une visite d’une autre, PostHog calcule sur ses propres serveurs une empreinte à sens unique de votre adresse IP et des caractéristiques de votre navigateur, avec une clé qui change chaque jour : un même visiteur ne peut donc pas être reconnu d’un jour à l’autre. Votre adresse IP elle-même n’est pas conservée avec les données.

Si vous choisissez « Autoriser », PostHog dépose en outre un cookie propriétaire, afin qu’une visite de retour soit reconnue comme venant du même visiteur et que nous puissions suivre le parcours d’une première visite jusqu’à une demande. Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur pour que nous n’ayons pas à vous le redemander ; effacer les données du site le réinitialise et la question vous est posée une nouvelle fois. Nous n’utilisons pas ces données pour constituer des profils publicitaires et nous ne les partageons pas avec des annonceurs.

Le seul autre stockage utilisé par ce site dans votre navigateur est fonctionnel et reste sur votre appareil : un indicateur mémorisant que vous avez vu l’animation d’introduction, votre choix ci-dessus en matière de mesure d’audience et — uniquement si le lien qui vous a amené portait des balises de campagne — ces balises, conservées dans le stockage de session jusqu’à la fermeture de l’onglet, afin d’accompagner une demande que vous choisissez d’envoyer. Elles ne sont transmises nulle part si vous n’envoyez pas le formulaire.

3. Utilisation de vos données

Invoid Vision utilise vos informations uniquement pour répondre à votre demande, préparer une proposition et communiquer avec vous au sujet de votre projet. Nous ne vendons pas vos données et, sans votre consentement, nous ne les utilisons pas à des fins de prospection sans rapport avec votre demande.

4. Base légale

Invoid Vision traite les données du formulaire de contact sur la base de votre consentement et de son intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales. La mesure d’audience sans cookies repose sur son intérêt légitime à savoir quelles pages sont utiles aux visiteurs ; vous avez le droit de vous y opposer (voir la section 7). La mesure d’audience avec cookies repose uniquement sur le consentement donné dans la bannière ; vous pouvez le retirer à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur ou en nous écrivant.

5. Hébergement et conservation des données

Vos données sont hébergées sur une infrastructure située dans l’Union européenne et conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et du projet qui en découle, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage

Invoid Vision ne partage vos données qu’avec les prestataires nécessaires à son fonctionnement — pour l’envoi d’e-mails (Resend), pour l’hébergement et pour la mesure d’audience produit (PostHog, EU Cloud) — chacun étant lié par un accord de traitement des données destiné à les protéger. Nous ne vendons jamais de données à caractère personnel.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Pour exercer un droit, écrivez à welcome@invoid.vision.

8. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est Invoid Vision BV, Elderenstraat 58, 3700 Tongeren, Belgique — numéro d’entreprise (BCE) et numéro de TVA : BE 0777.887.045 — welcome@invoid.vision.